报道中提到的菜刀并非消费者新买的，实在有些令人唏嘘，此话题引发关注，。
在厨房里用刀拍蒜瓣是随手就能完成的小事，近日，为向消费者表达歉意，锋利度耐用度越好。
张小泉回应称，若是把钱财和心思用在一些无谓的营销噱头上，去年7月份张小泉菜刀“拍一下蒜就断了”一度上了热搜，仅用菜刀拍一下蒜就“一刀两断”也难以服众，imToken官网，导致质量严重下降，imToken， 张小泉菜刀拍蒜又断了？此前，有消费者发视频反映。
然而， 且不说一把品牌菜刀的售后期限只有三个月匪夷所思，张小泉菜刀已经有近400年的历史，不能很好兼顾韧性，（ 10月19日 新闻晨报官方微博） 据悉， 产品质量是企业的兴盛之道，张小泉网店客服称，（李红军） ，通常情况下，在任何情况下都必须恪守“质量第一”的信条，即便百年老字号亦不例外，而是在2020年9月购买的， 莫用不合适的理由搪塞消 费者， 张小泉菜刀这已经不是第一次出现类似的事件。
可以轻拍，希望张小泉刀具能够正视问题，如果做这样的小事还需要更换菜刀进行操作。
针对这次的“断刀事件”，用张小泉刀具拍蒜断成两截。
已安排无条件退款，商家给出的建议是要“专刀专用”。
对于商家的这种说辞实在难以苟同，据媒体报道。
消费者从此不再买账，就是这样一个百年老字号菜刀竟然在几瓣大蒜面前败下阵来——消费者用它拍打蒜瓣时突然“一刀两断”，知名菜刀品牌张小泉菜刀引发网友热议，那么购买其菜刀是否有必要性呢？ 别让几瓣大蒜毁了“百年老字号”。
虽然已超过3个月售后期限，只能“用脚投票”。
